Bien que l’externalisation soit devenue une pratique courante pour les entreprises, certaines hésitent lorsqu’il s’agit d’externaliser sa relation client. Pourtant, cela a de nombreux avantages.
Bien que l’externalisation soit devenue une pratique courante pour les entreprises, certaines hésitent lorsqu’il s’agit d’externaliser sa relation client. Pourtant, cela a de nombreux avantages.